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RSC 2019 – Secteur des services Internet fixes de détail et disponibilité de la large bande Le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (le Conseil) recueille annuellement des renseignements au sujet des services Internet (renseignements financiers et concernant les abonnements). De plus, l’information sur la disponibilité des services Internet à large bande est recueillie en partenariat avec Innovation, Sciences et Développement économique Canada (ISDE). Enfin, le Conseil effectue de la recherche sur l’utilisation de données de certaines applications Internet audio et vidéo. Ce rapport contient les renseignements financiers et concernant les abonnements sur une période de cinq ans, de 2014 à 2018. Les données sont principalement réparties selon trois groupes : - Les fournisseurs de services de télécommunication (FST) titulaires. Bell, SaskTel et TELUS en sont des exemples. Les FST titulaires comptent aussi de plus petites entreprises, comme Sogetel et Execulink. - Les entreprises de câblodistribution. Rogers, Shaw et Vidéotron en sont des exemples. - Les autres fournisseurs de services. La catégorie des « autres fournisseurs de services » comprend les « autres entreprises », comme Xplornet et Allstream Business, et les « revendeurs », comme Distributel et TekSavvy. On peut aussi parler de « revendeurs », de « compagnies de services publics » et d’» autres entreprises ». Les compagnies de services publics sont des FST dont l’entrée sur le marché des services de télécommunication, ou celle de leur groupe de sociétés, est ultérieure aux exploitations d’une entreprise membre du groupe dans le secteur de l’électricité, du gaz ou d’autres services publics. La disponibilité des services à large bande est calculée en fonction des renseignements fournis par les fournisseurs de services Internet. De 2014 à 2016, un emplacement était considéré comme desservi si le point représentatif de son îlot de diffusion se situait dans une zone de desserte de service à large bande. Depuis 2016, les pseudoménages d’ISDE sont utilisés, de même que la démographie selon le recensement de 2016. Les données sur la disponibilité des services à large bande pourraient ne pas tenir compte des questions liées à la capacité ou à la visibilité directe.Sauf indication contraire, les renseignements figurant dans cette section ne tiennent pas compte des vitesses de téléversement. Les pseudoménages sont des points représentant la population dans une région. Ces points sont placés le long des routes dans chaque région, et la population de la région, déterminée par Statistique Canada, est répartie entre ces points. Les données supplémentaires sur les adresses et la position des logements sont utilisées pour orienter cette répartition. L’utilisation de pseudoménages vise à améliorer l’exactitude des indicateurs de disponibilité plutôt que de présumer que la population d’une région se situe au centre de cette dernière. Sauf indication contraire, les données sur la disponibilité des services à large bande excluent les technologies sans fil mobile et satellite. Les « services d’accès satellite » dans la présente section font référence aux satellites de radiodiffusion directe à domicile et non à la technologie utilisée pour brancher les collectivités à Internet (p. ex., le transport par lien satellite). En ce qui concerne son étude sur l’utilisation des données, le Conseil s’est servi d’un environnement d’essai visant à recréer la manière dont un client typique utiliserait les services de diffusion en ligne et de communication en temps réel. L’accès aux services s’est effectué au moyen d’un service à large bande filaire résidentiel typique et d’un réseau national de données cellulaires LTE, sur des produits électroniques standards, comme des téléphones et tablettes Android et iOS, des télévisions intelligentes, des ordinateurs de bureau et portatifs Windows, et divers décodeurs. Un navigateur Web a été utilisé pour accéder aux services de diffusion en continu sur ordinateur, et les applications officielles, sur les autres appareils. 2020-01-03 2020-01-03 Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes ouvert-open@crtc.gc.ca Économie et industrieCRTCRapport de surveillance des communicationsTélécommunicationsRadiodiffusionRapportStatistiquesService téléphoniqueTélévisionRadioInternetÉtats financiersAccèsRSCLarge bandeServices Internet fixesService de détailDiffusion en continu Data Dictionary – Retail Fixed Internet Sector and Broadband AvailabilityDOCX https://open.canada.ca/data/dataset/8a80c08b-ba7e-4a72-869e-f7fcdc6eb6e3/resource/e2f77197-3858-4669-9a55-2259d1885453/download/data-dictionary-retail-fixed-internet-sector-and-broadband-availabilit....docx Dictionnaire des données – Secteur des services Internet fixes de détail et disponibilité de la large bandeDOCX https://open.canada.ca/data/dataset/8a80c08b-ba7e-4a72-869e-f7fcdc6eb6e3/resource/6cbc7d18-889e-4658-b1a8-f9f55803d84f/download/dictionnaire-des-donnees-secteur-des-services-internet-fixes-de-detail....docx Data – Retail Fixed Internet Sector and Broadband AvailabilityCSV https://open.canada.ca/data/dataset/8a80c08b-ba7e-4a72-869e-f7fcdc6eb6e3/resource/7d3eb601-b517-4163-92ca-608a2d59a540/download/open-data-retail-fixed-internet-sector-and-broadband-availability.zip Données – Secteur des services Internet fixes de détail et disponibilité de la large bandeCSV https://open.canada.ca/data/dataset/8a80c08b-ba7e-4a72-869e-f7fcdc6eb6e3/resource/b72e0f1c-56ce-49cc-9285-6f7c859cc671/download/donnees-ouvertes-secteur-des-services-internet-fixes-de-detail-et-disp.zip Data – Retail Fixed Internet Sector and Broadband Availability XLSX https://open.canada.ca/data/dataset/8a80c08b-ba7e-4a72-869e-f7fcdc6eb6e3/resource/2f5a5a87-599a-4c25-b7bb-5c4527b8e32a/download/open-data-retail-fixed-internet-sector-and-broadband-availability.xlsx Données – Secteur des services Internet fixes de détail et disponibilité de la large bandeXLSX https://open.canada.ca/data/dataset/8a80c08b-ba7e-4a72-869e-f7fcdc6eb6e3/resource/90ab450e-85f8-49f8-aced-4f1bad20bda6/download/donnees-ouvertes-secteur-des-services-internet-fixes-de-detail-et-disp....xlsx

RSC 2019 – Secteur des services Internet fixes de détail et disponibilité de la large bande

Le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (le Conseil) recueille annuellement des renseignements au sujet des services Internet (renseignements financiers et concernant les abonnements). De plus, l’information sur la disponibilité des services Internet à large bande est recueillie en partenariat avec Innovation, Sciences et Développement économique Canada (ISDE). Enfin, le Conseil effectue de la recherche sur l’utilisation de données de certaines applications Internet audio et vidéo.

Ce rapport contient les renseignements financiers et concernant les abonnements sur une période de cinq ans, de 2014 à 2018. Les données sont principalement réparties selon trois groupes :

  • Les fournisseurs de services de télécommunication (FST) titulaires. Bell, SaskTel et TELUS en sont des exemples. Les FST titulaires comptent aussi de plus petites entreprises, comme Sogetel et Execulink.
  • Les entreprises de câblodistribution. Rogers, Shaw et Vidéotron en sont des exemples.
  • Les autres fournisseurs de services. La catégorie des « autres fournisseurs de services » comprend les « autres entreprises », comme Xplornet et Allstream Business, et les « revendeurs », comme Distributel et TekSavvy. On peut aussi parler de « revendeurs », de « compagnies de services publics » et d’» autres entreprises ». Les compagnies de services publics sont des FST dont l’entrée sur le marché des services de télécommunication, ou celle de leur groupe de sociétés, est ultérieure aux exploitations d’une entreprise membre du groupe dans le secteur de l’électricité, du gaz ou d’autres services publics.

La disponibilité des services à large bande est calculée en fonction des renseignements fournis par les fournisseurs de services Internet. De 2014 à 2016, un emplacement était considéré comme desservi si le point représentatif de son îlot de diffusion se situait dans une zone de desserte de service à large bande. Depuis 2016, les pseudoménages d’ISDE sont utilisés, de même que la démographie selon le recensement de 2016. Les données sur la disponibilité des services à large bande pourraient ne pas tenir compte des questions liées à la capacité ou à la visibilité directe.Sauf indication contraire, les renseignements figurant dans cette section ne tiennent pas compte des vitesses de téléversement.

Les pseudoménages sont des points représentant la population dans une région. Ces points sont placés le long des routes dans chaque région, et la population de la région, déterminée par Statistique Canada, est répartie entre ces points. Les données supplémentaires sur les adresses et la position des logements sont utilisées pour orienter cette répartition. L’utilisation de pseudoménages vise à améliorer l’exactitude des indicateurs de disponibilité plutôt que de présumer que la population d’une région se situe au centre de cette dernière.

Sauf indication contraire, les données sur la disponibilité des services à large bande excluent les technologies sans fil mobile et satellite.

Les « services d’accès satellite » dans la présente section font référence aux satellites de radiodiffusion directe à domicile et non à la technologie utilisée pour brancher les collectivités à Internet (p. ex., le transport par lien satellite).

En ce qui concerne son étude sur l’utilisation des données, le Conseil s’est servi d’un environnement d’essai visant à recréer la manière dont un client typique utiliserait les services de diffusion en ligne et de communication en temps réel. L’accès aux services s’est effectué au moyen d’un service à large bande filaire résidentiel typique et d’un réseau national de données cellulaires LTE, sur des produits électroniques standards, comme des téléphones et tablettes Android et iOS, des télévisions intelligentes, des ordinateurs de bureau et portatifs Windows, et divers décodeurs. Un navigateur Web a été utilisé pour accéder aux services de diffusion en continu sur ordinateur, et les applications officielles, sur les autres appareils.

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