Temps d’attente et volume d’appels à ServiceOntario (infoCentres)

Temps d’attente et volume d’appels à ServiceOntario (infoCentres) Cet ensemble de donnees contient des rapports trimestriels des volumes d'appels mensuels et des temps d'attente moyens pour les lignes telephoniques publiques de ServiceOntario. Les donnees sont organisees par secteurs d'activite. 2022-07-21 Gouvernement de l'Ontario Gouvernement et vie politique ServiceOntario wait times and call volumes (contact centres)XLSX https://data.ontario.ca/dataset/12d55393-2c84-4681-8c04-dc43775dbdfd/resource/6bf58ebe-aee5-455a-bf38-993df3d88230/download/03_serviceontario_wait_times_and_call_volumes_contact_centres_jan2016-sep2021.xlsx Original metadata (https://data.ontario.ca)HTML https://data.ontario.ca/dataset/12d55393-2c84-4681-8c04-dc43775dbdfd Original metadata (https://data.ontario.ca/fr)HTML https://data.ontario.ca/fr/dataset/12d55393-2c84-4681-8c04-dc43775dbdfd

Cet ensemble de donnees contient des rapports trimestriels des volumes d'appels mensuels et des temps d'attente moyens pour les lignes telephoniques publiques de ServiceOntario. Les donnees sont organisees par secteurs d'activite.

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